Вопрос-ответ

1. Есть ли бесплатная доставка?

Каждый заказчик может забрать сантехнику и сопутствующую продукцию самовывозом, если товар в наличии на складе. Также возможно оформит доставку по Москве и Московской области. Стоимость доставки — 500–800 руб. Но если заказ сделан на сумму свыше 20 000 руб., то у нас есть выгодное предложение — бесплатная доставка.


2. Можно ли заказать товар в другой город?

Да, наша компания — это интернет-магазин с доставкой по России. Мы работаем с несколькими транспортными компаниями: «Деловые линии», «СДЕК» и «ПЭК». Стоимость зависит от величины груза и региона доставки. Точную цену следует уточнять у наших менеджеров.


3. Какие товары можно заказать с доставкой?

Все, что есть в нашем каталоге, можно заказать самовывозом и с доставкой. У нас можно купить сантехнику отопления, сантехнику водоснабжения, купить расходные материалы. В нашем каталоге есть множество различных товаров, которые помогут обустроить дом с максимальной надежностью, безопасностью и уютом.

4. Как можно оплатить заказ?

При заказе товаров самовывозом вы можете оплатить его наличными нашему менеджеру. При заказе с доставкой наличные также можно передать курьеру. Но мы работаем и с банковскими картами: дебетовыми и кредитными. Также у нас доступна бесконтактная оплата. Подходящий способ оплаты выбираете вы сами.


5. Могу ли я получить бесплатную консультацию перед покупкой?

Безусловно, наши специалисты всегда на связи. Вы можете позвонить по одному из телефонов: +7 (926) 88-55-264, +7 (499) 390-77-94, написать в WhatsApp или на адрес электронной почты ersantex@yandex.ru. Мы поможем в любом вопросе, чтобы вы смогли получить необходимый товар на выгодных условиях.


6. Как мне оформить заказ на сайте?

Для этого вы можете создать личный кабинет на нашем ресурсе. Сделать это очень легко и быстро. Зайдите на вкладку «Личный кабинет» и введите необходимые данные в предложенной форме регистрации. После нажатия кнопки «Регистрация» вы будете авторизованы и сможете начать делать покупки.

Также совершить покупку через «Корзину»  можно в один клик без оформления личного кабинета.

При любых вопросах всегда можно связаться с нашими менеджерами по тел. +7 (926) 88-55-264, +7 (499) 390-77-94.